よくある質問

【管理者様】確認モードの仕様変更に関しまして

管理者様が「管理者ページ」にログイン状態の場合で会員ページにログインする際に、「確認モード」のポップアップが表示されます。その際の「確認モード」の仕様を変更致しましたので、ご説明致します。

バージョンアップ情報管理者様(チーム運営者様)用

【会員様】会員TOPページに出欠確認の一覧が表示されるようになりました。

会員TOPページに「出欠確認」の一覧が表示されるようになりました。表示される出欠確認は回答期限が設定されており、回答期限を過ぎていないものが表示されます。また、出欠確認のユーザーインターフェースを変更致しました。これまでより、一つ一つの出欠確認がわかりやすくなりました。

バージョンアップ情報会員様(選手関係者様)用

【管理者様】出欠確認がバージョンアップしました。

出欠確認がバージョンアップにより操作方法が大きく変わりましたので操作方法のご説明を致します。また、作成した出欠確認を他の投稿と同様に告知メールを送信できるようになりました。

バージョンアップ情報管理者様(チーム運営者様)用

スポグIDでログインできない場合について

スポグIDやパスワードを入力しているのにスポグにログインできない場合は以下をご確認下さいませ。

よくある質問バージョンアップ情報会員様(選手関係者様)用管理者様(チーム運営者様)用

管理者の設定変更について

管理者の情報修正についてご説明致します。管理者の名前や権限を変更する場合とID・パスワードを変更する場合はでは操作が異なりますのでご注意下さい。

よくある質問管理者様(チーム運営者様)用

SPOGポータルの最新情報の一覧が表示されるようになりました。

会員ページの各投稿のページ下部に「SPOGポータル」の最新情報の一覧が表示されるようになりました。

バージョンアップ情報会員様(選手関係者様)用

管理者の設定方法について

管理者の設定方法についてご説明致します。

よくある質問管理者様(チーム運営者様)用

カテゴリー設定方法について

カテゴリの設定方法についてご説明致します。

よくある質問管理者様(チーム運営者様)用

LINEでログインした時のログイン通知について

LINEのセキュリティ強化に伴い、WEBサービスにLINEを利用してログインした場合に上記のような通知が届くようになりました。※お使いになられている、インターネット回線やwifiによって「IP Address」が変わる場合がございます。

よくある質問バージョンアップ情報会員様(選手関係者様)用

複数の会員にダイレクトメールを送れるようになりました。

複数の会員に一度に同じ内容のダイレクトメールを送れるようになりました。今までは、会員ごとに送るメールアドレスを選択してメールを送信して頂いていましたが、本機能実装後は一度に複数のメールアドレス（会員）にメールを送ることができるようになりました。

バージョンアップ情報管理者様(チーム運営者様)用

Chromeリモートデスクトップ（ウェブアプリ版）でのサポートについて

スポグの導入から初期設定にあたり、Chromeリモートデスクトップを用いた遠隔サポートを行っております。※2019年2月時点では、無料となっております。Chromeリモートデスクトップを利用されるには、googleのアカウントが必須となっておりますので、まだお持ち出ない場合は、アカウントの作成をお願い致します。以降の説明では、googleアカウントを持っていることを前提としてご説明させて頂きます。ご了承下さいませ。

管理者様(チーム運営者様)用

会員管理と選手管理の個別に送るメールをチーム管理者に送るかどうか選択できるようになりました。

バージョンアップ情報管理者様(チーム運営者様)用

Chromeリモートデスクトップでのサポートについて

スポグの導入から初期設定にあたり、Chromeリモートデスクトップを用いた遠隔サポートを行っております。※2019年2月時点では、無料となっております。Chromeリモートデスクトップを利用されるには、googleのアカウントが必須となっておりますので、まだお持ち出ない場合は、アカウントの作成をお願い致します。以降の説明では、googleアカウントを持っていることを前提としてご説明させて頂きます。ご了承下さいませ。

管理者様(チーム運営者様)用

LINE認証でログイン出来ない場合

スポグにLINEでログイン認証をしている場合で、ログイン出来ない場合はブラウザのキャッシュやLINEの認証のエラーの可能性が考えられるためため以下の手順をお試し頂けますようお願い申し上げます。また、スポグでは、お客様のLINEのIDやパスワード等につきましては、一切保管をしておりません。

よくある質問会員様(選手関係者様)用

招待会員の登録の不具合に関しまして

2019年1月より、招待会員（LINE）に招待会員として登録されないシステム上の不具合があり、LINEでの招待会員の追加が出来ない状態でございました。

現在はシステムのバージョンアップにより招待会員を正常にご登録頂けるようになっております。会員の皆様にご不便をお掛け致しましたことを、深くお詫び申し上げます。

メンテナンス情報会員様(選手関係者様)用