LINE認証でログイン出来ない場合
スポグにLINEでログイン認証をしている場合で、ログイン出来ない場合はブラウザのキャッシュやLINEの認証のエラーの可能性が考えられるためため以下の手順をお試し頂けますようお願い申し上げます。また、スポグでは、お客様のLINEのIDやパスワード等につきましては、一切保管をしておりません。
iosのsafiriでブラウザのキャッシュをクリアする方法
設定に進み「safari」をタップして次に進みます。
次に「履歴とWebサイトデータを消去」をタップすると、パスコードの入力を求められますので、パスコード入力するとブラウザのキャッシュをクリアすることが出来ます。
アンドロイドでブラウザのキャッシュをクリアする方法
アンドロイドにつきましては、機種ごとにキャッシュクリアの方法が異なる場合がございます。方法につきましてはリンク先をご確認ください。
スマホブラウザのキャッシュクリア方法(chrome,fierfox,safari)
ブラウザのキャッシュ、Cookieの消去方法を知りたい(Android)
LINEアプリをログアウトする方法
ブラウザのキャッシュ削除で問題が解決しない場合は、こちらのLINEアプリのログアウトをお試しください。
①LINEアプリを開き左下の「ホーム」へ移動して下さい。
②ホーム移動後に左上にある歯車のマークをタップして下さい。
③アカウントをタップして次に進んで下さい。
④ログイン中の端末に進んで下さい。
ログインしている端末の一覧が表示されますので、スポグのログインに使用している端末から「ログアウト」して下さい。その後、再度LINEにログインしてからスポグのLINE認証をお試し下さい。








